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Te informamos que lo más pronto posible te enviaremos un nuevo correo donde te compartimos el número de rastreo de tu pedido en cuanto tengamos listos tus productos.
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En qué tiempo recibiré mi pedido?
Tu pedido llegará de 3 a 7 días hábiles dependiendo la zona donde vivas. (Sabemos que puede demorar menos, pero es el tiempo estimado promedio).
Si te encuentras en Monterrey, CDMX, Querétaro y/o Guadalajara, y seleccionaste la opción de envío de día siguiente tu pedido será entregado por nuestro equipo parrillero.
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Qué compañía de mensajería utilizan?
Los pedidos son enviados por medio de Estafeta. En algunos casos se utilizan diferentes paqueterías, lo que sé informará dentro del correo de seguimiento.
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Puedo recolectar mi pedido en uno de nuestros Capítulos?
Si podrás hacerlo siempre y cuando tu pedido no haya sido enviado, y deberás comunicarte con servicio al cliente para poder confirmar que contamos con todos los productos de tu pedido.
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